নেটওয়ার্কে বিঘ্ন ঘটার পর পেমেন্ট প্রসেসিং কোম্পানি মনেরিসের ইন্টারমিটেন্ট নেটওয়ার্কে ধীর গতি দেখা দিয়েছে। এর ফলে গ্রাহকদের অর্থ লেনদেনে বিঘ্ন ঘটছে বলে জানিয়েছে কোম্পানিটি।
গত ২৩ ডিসেম্বর এক বিবৃতিতে মনেরিস বলেছে, বর্তমান সমস্যা সত্ত্বেও সব সিস্টেম কার্যকর রয়েছে। কিন্তু নেটওয়ার্কে ধীর গতি লেনদেনের ওপর প্রভাব ফেলতে পারে।
তবে অর্থ লেনদেন প্রক্রিয়া কীভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে তা সুনির্দিষ্ট করা হয়নি বিবৃতিতে।
সেবা বিঘ্ন শনাক্তকারী ডাউনডিটেক্টর দেখিয়েছে, ইন্টার্যাক এবং ভিসা ব্যবহারকারীরা ২৩ ডিসেম্বর বেলা ২টার পর থেকে অর্থ লেনদেনে সমস্যায় পড়েন এবং এক ঘণ্টা পর সমস্যা কমে আসে। ডাউনডিটেক্টর যত সংখ্যক সমস্যা রেকর্ড করেছে তা নেটওয়ার্ক বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট সমস্যার সামান্য মাত্র। তবে বিকালের দিকেই সমস্যা সমাধানের কথা জানিয়েছে কোম্পানিটি।
মোনেরিস রয়্যাল ব্যাংক অব কানাডা ও ব্যাংক অব মন্ট্রিয়লের যৌথ কোম্পানি।
