কানাডার ওয়াটারলু রিজিয়নাল পুলিশ প্রতিদিনই নানা রকম অদ্ভুত ও অপ্রত্যাশিত ঘটনার ফোনকল পেয়ে থাকে। তবে ২০২৫ সালে পাওয়া একটি ৯১১ কল সম্প্রতি আলোচনার কেন্দ্রবিন্দুতে উঠে এসেছে, যা তাদের কাছে একেবারেই ব্যতিক্রমী ও বিস্ময়কর বলে বিবেচিত হচ্ছে।
বুধবার পুলিশ কর্তৃপক্ষ ওই ৯১১ কলের রেকর্ডিংয়ের কিছু অংশ প্রকাশ করে। রেকর্ডিং অনুযায়ী, ফোনদাতা জরুরি নম্বরে কল করে জানান, তার বাড়িতে একটি ‘অপরিচিত পোষ্য’ ঢুকে পড়েছে। অপারেটর বিষয়টি পরিষ্কারভাবে বোঝার জন্য জানতে চান, “অপরিচিত মানে কী?” উত্তরে ফোনদাতা বলেন, এটি একটি অপরিচিত পোষ্য, নির্দিষ্ট করে বললে একটি বিড়াল।
এই পর্যায়ে অপারেটর কিছুটা বিস্মিত হয়ে পুনরায় প্রশ্ন করেন, এটি আদৌ জরুরি পরিস্থিতি কি না তা নিশ্চিত হতে চান। তিনি জানতে চান, “জানার জন্য বলছি, এটি কি সাধারণ কোনো প্রাণী, নাকি সিংহ, বাঘ বা এরকম কোনো বিপজ্জনক কিছু?” ফোনদাতা শান্তভাবে উত্তর দেন, “না, না। এটা শুধু একটি সাধারণ বিড়াল।”
এই ঘটনাকে উদাহরণ হিসেবে তুলে ধরে ওয়াটারলু রিজিয়নাল পুলিশ সাধারণ জনগণের প্রতি আবারও অনুরোধ জানিয়েছে অজরুরি বা তুচ্ছ বিষয়ে ৯১১ নম্বরে ফোন না করার জন্য। পুলিশ জানিয়েছে, কারো উঠান বা বাড়ির সামনে যদি অপরিচিত কোনো বিড়াল বা অন্য সাধারণ পোষা প্রাণী দেখা যায়, সেটি কোনোভাবেই জরুরি পরিস্থিতি হিসেবে বিবেচিত নয়।
পুলিশ আরও স্মরণ করিয়ে দিয়েছে, ৯১১ নম্বরটি শুধুমাত্র জীবননাশের ঝুঁকি, গুরুতর অপরাধ, আগুন, দুর্ঘটনা বা তাৎক্ষণিক পুলিশের হস্তক্ষেপ প্রয়োজন এমন পরিস্থিতির জন্যই সংরক্ষিত। রহস্যময় বা অপরিচিত কোনো বিড়াল দেখা যাওয়ার মতো ঘটনায় ৯১১-এ কল করার কোনো প্রয়োজন নেই।
এ ধরনের অজরুরি বিষয় জানাতে বা সহায়তা চাইতে নাগরিকদের জন্য বিকল্প নম্বরও উল্লেখ করেছে পুলিশ। যেসব ঘটনায় জরুরি সাড়ার প্রয়োজন নেই, সেসব ক্ষেত্রে ৫১৯-৫৭০-৯৭৭৭ নম্বরে ফোন করার আহ্বান জানানো হয়েছে।
ওয়াটারলু রিজিয়নাল পুলিশের পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, অজরুরি ফোনকলের কারণে প্রকৃত জরুরি পরিস্থিতিতে সাড়া দিতে দেরি হতে পারে। তাই সবার সহযোগিতায় জরুরি সেবা ব্যবস্থাকে কার্যকর রাখতে সচেতন হওয়া অত্যন্ত জরুরি।
